Privacy policy.Cosa raccogliamo, perché, con chi e cosa puoi chiederci.

Titolare del trattamento

Rumba S.R.L., Via Bonanno Pisano 50, 56126 Pisa (PI). P.IVA e C.F. 02560150506. REA PI-270603. Capitale sociale € 2.500,00 i.v. Contatto: info@ortolanodelvintage.com — PEC: rumbasrl@pec.cloud.

Dati che raccogliamo

Account (se ti registri): email e identificativo dell’account; la credenziale è gestita dal fornitore di autenticazione e non è leggibile da noi. Accesso con Google (se scegli «Continua con Google»): Google trasmette nome, indirizzo email e foto del profilo (ambiti openid, email, profile) per creare o riconoscere il tuo account; la password di Google non arriva mai al sito. Il sito usa nome ed email; la foto resta nei dati dell’account presso il fornitore di autenticazione e non viene mostrata né usata. Base giuridica: l’esecuzione del servizio che chiedi, cioè l’account. Per il proprio accesso Google è titolare autonomo del trattamento; puoi scollegare l’accesso dalle impostazioni del tuo account Google (myaccount.google.com). Ordini: capi, nome, indirizzo di spedizione, email, telefono, eventuale buono, stato e riferimento del pagamento; dati per la fattura (intestatario, indirizzo di fatturazione e codice fiscale se la fatturazione è in Italia, oppure ragione sociale, partita IVA e codice destinatario o PEC): emettiamo una fattura per ogni ordine di capi e cassette, quindi li chiediamo a ogni ordine per adempiere all’obbligo fiscale che ne deriva; l’acconto della videochiamata “Il tuo banco” non li chiede. Videochiamata “Il tuo banco”: nome, email, telefono, due taglie e preferenze. Recesso e assistenza: dati inseriti nella richiesta. Newsletter: email e prova del consenso. I dati della carta non passano dal sito: vengono inseriti su Nexi.

Fruga: le preferenze che scegli sono taglie, categorie, condizioni, decenni, reparto e prezzo massimo. Puoi aggiungere misure facoltative in cm: petto, spalle, vita, fianchi, lunghezza, manica, cavallo e gamba.

Se usi Fruga senza account, preferenze, capi scartati, capi tenuti e cronologia degli annullamenti sono salvati nella memoria del browser. Per cercare nel catalogo, anche senza account, inviamo al server i filtri e le misure che hai indicato: questa richiesta non crea un profilo nell’account.

Con l’accesso, le preferenze vengono salvate sul tuo conto per ritrovarle su altri dispositivi; le misure vengono salvate nel conto se il salvataggio è disponibile, altrimenti il sito ti indica che restano sul dispositivo. I capi tenuti vengono sincronizzati con il conto; quelli tenuti da ospite vengono trasferiti solo per tua scelta esplicita. Gli avvisi del conto conservano le scelte che fai per un singolo capo: prezzo, disponibilità o capo venduto. L’email del conto può essere usata per le notifiche richieste; una scelta salvata non è prova di invio o consegna di un’email e non è un consenso alla newsletter o ad altro marketing.

Perché e con quale base giuridica

Gestire ordini, spedizioni e videochiamate (esecuzione del contratto). Emettere la fattura di ogni ordine e tenere la contabilità (obbligo di legge: emettiamo una fattura per ogni ordine di capi e cassette, e la normativa fiscale stabilisce quali dati deve contenere e come va conservata). Inviarti la newsletter (tuo consenso, revocabile in ogni momento). Prevenire frodi e far funzionare il sito (nostro legittimo interesse).

Usare i filtri di Fruga, salvare le preferenze e i capi tenuti nel conto e gestire gli avvisi richiesti sono parte del servizio che chiedi (esecuzione del servizio, come per l’account). Il personale autorizzato può consultare questi dati per assisterti nell’uso del servizio.

A chi comunichiamo i dati

A seconda del servizio effettivamente usato, i dati necessari possono essere comunicati a Supabase (database e account), Nexi (pagamenti), Resend (email e newsletter), Vercel (hosting del sito), al corriere incaricato e a WhatsApp se scegli di scriverci lì; all’Agenzia delle Entrate, attraverso il Sistema di Interscambio (SdI), per la fattura elettronica di ogni ordine. Il ruolo privacy di ciascun soggetto dipende dal servizio e dall’accordo applicabile: non li presentiamo tutti automaticamente come responsabili del trattamento. Sendcloud non riceve dati finché account, accordi e integrazione non sono attivati e questa informativa non viene aggiornata. Non vendiamo i dati per marketing.

Il personale autorizzato può consultare in sola lettura le preferenze del conto, i capi tenuti e gli avvisi richiesti nella scheda cliente del Retrobottega, solo per assistenza. Questo accesso non permette di identificare gli ospiti né di modificare queste scelte. Non usiamo queste scelte per dedurre un profilo comportamentale.

Trasferimenti fuori dall’UE

Alcuni fornitori possono comportare trattamenti fuori dallo Spazio Economico Europeo. In quel caso il flusso viene attivato soltanto dopo aver verificato destinazione, ruolo, accordo e una base valida prevista dal capo V del GDPR, come una decisione di adeguatezza o le clausole contrattuali standard quando applicabili.

Per quanto tempo li teniamo

Newsletter: fino alla disiscrizione, conservando la prova del consenso quando necessaria. Ordini, fatture con i dati per la fattura e registrazioni contabili: per il periodo imposto dal codice civile e dalla normativa fiscale, normalmente 10 anni. Account: finché resta attivo o fino alla richiesta di cancellazione, salvo i dati che dobbiamo conservare per legge o per tutelare un diritto. Richieste di assistenza, recesso e log di sicurezza: solo per il tempo necessario alla gestione e alla tutela delle parti.

Le preferenze, i capi tenuti e gli avvisi salvati nel conto sono dati dell’account e seguono la stessa conservazione indicata sopra. Puoi modificare le preferenze e rimuovere i capi tenuti e gli avvisi; per richiedere la cancellazione dei dati dell’account scrivi a info@ortolanodelvintage.com, secondo i diritti e i limiti indicati in questa informativa. La richiesta viene gestita nei tempi e con i limiti indicati in questa informativa, alla voce «I tuoi diritti».

Uscire dall’account non cancella le scelte conservate nel browser. Puoi rimuovere le copie locali dalle impostazioni del browser: questa operazione è distinta dalla richiesta di cancellazione dei dati dell’account.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, oltre a revocare un consenso già dato. Scrivi a info@ortolanodelvintage.com: rispondiamo senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro un mese. Se la richiesta è complessa o numerosa, la risposta può essere prorogata di due mesi; in quel caso ti informiamo entro il primo mese.

Reclamo

Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo scorretto, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Minori

Il sito non è rivolto a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se pensi sia successo, scrivici e li cancelliamo.

Aggiornamenti

Se cambia qualcosa aggiorniamo questa pagina; la data qui sotto indica l’ultimo aggiornamento.

Ultima revisione

11 ottobre 2026.