Titolare del trattamento
Rumba S.R.L., Via Bonanno Pisano 50, 56126 Pisa (PI). P.IVA e C.F. 02560150506. REA PI-270603. Capitale sociale € 2.500,00 i.v. Contatto: info@ortolanodelvintage.com — PEC: rumbasrl@pec.cloud.
Dati che raccogliamo
Account (se ti registri): email e identificativo dell’account; la credenziale è gestita dal fornitore di autenticazione e non è leggibile da noi. Ordini: capi, nome, indirizzo di spedizione, email, telefono, eventuale buono, stato e riferimento del pagamento; dati fiscali soltanto se richiedi la fattura. Videochiamata “Il tuo banco”: nome, email, telefono, due taglie e preferenze. Recesso e assistenza: dati inseriti nella richiesta. Newsletter: email e prova del consenso. I dati della carta non passano dal sito: vengono inseriti su Nexi.
Perché e con quale base giuridica
Gestire ordini, spedizioni e videochiamate (esecuzione del contratto). Emettere fattura e tenere la contabilità (obbligo di legge). Inviarti la newsletter (tuo consenso, revocabile in ogni momento). Prevenire frodi e far funzionare il sito (nostro legittimo interesse).
A chi comunichiamo i dati
A seconda del servizio effettivamente usato, i dati necessari possono essere comunicati a Supabase (database e account), Nexi (pagamenti), Resend (email e newsletter), Vercel (hosting del sito), al corriere incaricato e a WhatsApp se scegli di scriverci lì. Il ruolo privacy di ciascun soggetto dipende dal servizio e dall’accordo applicabile: non li presentiamo tutti automaticamente come responsabili del trattamento. Sendcloud non riceve dati finché account, accordi e integrazione non sono attivati e questa informativa non viene aggiornata. Non vendiamo i dati per marketing.
Trasferimenti fuori dall’UE
Alcuni fornitori possono comportare trattamenti fuori dallo Spazio Economico Europeo. In quel caso il flusso viene attivato soltanto dopo aver verificato destinazione, ruolo, accordo e una base valida prevista dal capo V del GDPR, come una decisione di adeguatezza o le clausole contrattuali standard quando applicabili.
Per quanto tempo li teniamo
Newsletter: fino alla disiscrizione, conservando la prova del consenso quando necessaria. Ordini, fatture e registrazioni contabili: per il periodo imposto dalla legge, normalmente 10 anni. Account: finché resta attivo o fino alla richiesta di cancellazione, salvo i dati che dobbiamo conservare per legge o per tutelare un diritto. Richieste di assistenza, recesso e log di sicurezza: solo per il tempo necessario alla gestione e alla tutela delle parti.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, oltre a revocare un consenso già dato. Scrivi a info@ortolanodelvintage.com: rispondiamo senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro un mese. Se la richiesta è complessa o numerosa, la risposta può essere prorogata di due mesi; in quel caso ti informiamo entro il primo mese.
Reclamo
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Minori
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