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legale · ultima revisione giugno 2026

TERMINI E CONDIZIONI

Le regole del raccolto, in parole semplici.
Chi vende+

Rumba S.R.L., Via Bonanno Pisano 50, 56126 Pisa (PI). P.IVA e C.F. 02560150506. REA PI-270603. Capitale sociale € 10.000 i.v.

Cosa vendiamo+

Capi vintage e second-hand selezionati a mano. Ogni capo è unico; condizioni e difetti sono dichiarati in scheda.

Prezzi+

IVA inclusa quando dovuta. Spedizione a partire da 10€ in tutta Europa (Italia 10€, resto Europa 20€), gratis sopra 80€.

Pagamenti+

Carta di credito/debito tramite Nexi (il circuito bancario, su pagina sicura), oppure bonifico. I dati di pagamento non passano da noi: li gestisce Nexi.

Spedizioni+

48-72h con corriere assicurato dal raccolto. Tracking via mail e WhatsApp.

Acconto videochiamata+

Per fissare la videochiamata "Il tuo banco" versi un acconto di 10€ via Nexi (con carta). Lo scaliamo da quello che acquisti in chiamata (minimo 1 capo, qualsiasi fascia); serve a tenere il posto ed evitare i no-show. Se disdici o non ti presenti, l'acconto resta a noi e non è rimborsabile. La cassetta, invece, si acquista online a prezzo pieno e si spedisce: nessun acconto.

Diritto di recesso+

14 giorni dalla ricezione dei capi. Spedizione di reso a tuo carico (~6€), tranne se il difetto non era stato dichiarato — in quel caso paghiamo noi. Modulo tipo e procedura passo-passo: pagina «Diritto di recesso» (link nel footer, sezione Aiuto).

Garanzia+

Garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo. Trattandosi di capi usati, è ridotta al minimo di legge: 12 mesi (art. 133, beni di seconda mano). La protezione principale resta il diritto di recesso qui sopra.

Foro competente+

Tribunale del consumatore o, in alternativa, ODR europeo: ec.europa.eu/consumers/odr.

vuoi chiarimenti?

Scrivimi a info@ortolanodelvintage.com. Ti rispondo entro 48 ore. Niente automation, niente bot.